プライバシーポリシー

最終更新: 2026年9月25日

「おまじないガラポン」(以下「本アプリ」)と公式Webページは、子どもと保護者が安心して使えることを最優先に設計されています。

収集する情報

本アプリは、通常利用で利用者の情報を収集・自動送信しません。

• アカウント登録はありません
• チェックの記録・抽選の履歴・設定は、お使いの端末の中にだけ保存されます
• 親ゲート後の問い合わせフォームで、保護者が内容を確認して同意した場合に限り、入力内容が運営へ送られます

公式Webページのアクセス解析

公式Webページでは、ページの改善とApp Storeへの遷移状況の把握のため、利用者が「同意する」を選んだ場合に限りGoogle Analytics 4を使用します。同意前または「利用しない」を選んだ場合は、Google Analyticsのプログラムを読み込まず、Googleへ解析情報を送信しません。選択はブラウザの保存領域に記録し、「アクセス解析の設定」から変更できます。

• 送信される情報：閲覧したページ、閲覧日時、参照元、App Storeリンクを選んだ場所、ブラウザ・端末の種類、IPアドレス（地域判定後に保存されません）、おおまかな地域、Cookieに保存されるランダムな識別子
• 送信先：Google LLC（米国）
• 利用目的：流入経路とApp Storeリンクの利用状況を集計し、公式Webページを改善するため
• 広告配信、広告向けのGoogleシグナル、拡張計測機能、ユーザーID、入力内容の送信には使用しません
• 解析用Cookieの有効期間は最大90日です。Google Analytics側のユーザーデータ保持期間は最短の2か月に設定します

お問い合わせ時に送信される情報

• 問い合わせの種別と本文
• 保護者が返信を希望する場合に入力した、保護者のメールアドレス
• アプリ内フォームから送信する場合は、送信前に表示するアプリのVersionとBuild（Webフォームでは送信しません）
• 保護者が初期OFFの選択をONにし、表示内容を確認して同意した場合だけ、直近30日の起動回数・利用日数・チェック回数・ガラポン回数
• 生の操作イベント、イベントUUID・日時、OS情報、端末モデル、端末ID、「やってみること」「けいひん」「履歴」は送信しません
• 送信前に内容と送信経路を表示し、保護者が毎回同意した場合だけ運営へ届きます
• 自動送信、バックグラウンド送信、広告・分析目的での利用は行いません

利用目的

お問い合わせ時に送信された情報は、次の目的にだけ利用します。

• お問い合わせへの回答と、報告された不具合の調査・改善
• 削除や開示などのご依頼を受けたときの、問い合わせIDによる照合

外部サービスと外国への移転

問い合わせ情報は、次の米国の事業者が提供するサービスを経由して運営へ届き、保管されます。いずれも問い合わせを届けて対応するために必要な範囲だけで情報を扱う委託先で、運営の指示なく他の目的には利用しません。問い合わせフォームの同意は、この経路で米国へ送られることへの同意を含みます。

• Vercel Inc.（米国）：フォームの受付（API）。問い合わせ内容をVercel上に保存せず、本文・メールアドレスをログにも残しません
• Resend（Plus Five Five, Inc.、米国）：運営への通知メールの配送。最大30日保持します
• Google LLC（米国）：運営の受信箱（メールサービス）。対応が終わったあとに削除します
• Google LLC（米国）：同意後の公式Webページのアクセス解析。閲覧情報とApp Storeリンクのクリック情報を処理します

米国の個人情報保護制度について

米国には、日本の個人情報保護法のように民間分野全体を対象とする包括的な法律はなく、分野ごとの連邦法と州法で規律されています。日本の個人情報保護委員会が定める「十分性認定」の対象国ではありません。制度の詳細は、個人情報保護委員会が公表する「諸外国等における個人情報の保護に関する制度等の調査」の米国の項をご参照ください。

移転先の事業者が講ずる措置

各事業者は、公表しているデータ処理契約とセキュリティ方針にもとづき、通信の暗号化、アクセス制御、従業者の監督などの安全管理措置を講じています。運営はこれらを確認したうえで利用しています。

トラッキング

• 問い合わせ情報を広告、マーケティング、AI処理、その他の目的で第三者へ提供しません
• 本アプリ内ではアクセス解析・トラッキングを行いません
• 公式Webページでは、利用者が同意した場合だけ前記のアクセス解析を行います。サイトをまたぐ広告トラッキングには使用しません

安全管理措置

• 問い合わせ情報をデータベースに保存せず、受付サーバーのログに本文・メールアドレスを残しません
• 通信はTLSで暗号化し、受付APIには短時間の回数制限をかけています
• 受信箱へのアクセスは代表者に限定し、対応が終わった情報は早期に削除します
• 外国の事業者を利用するときは、その国の個人情報保護制度を把握したうえで利用しています

保存期間と削除

端末内の記録はアプリ内の「おとなの設定」からいつでも削除できます。アプリの削除によっても端末から消去されます。

問い合わせ情報は、Resendで最大30日保持します。運営の受信箱に届いた情報は、対応が終わったあと、続けての対応や法令上の保存が必要な場合を除いて削除します。削除を希望する場合は、問い合わせ時に表示された問い合わせIDを添えて、サポートページまたはアプリ内フォームからご連絡ください。

開示等の請求

運営が保有する問い合わせ情報について、ご本人（保護者）は、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を求めることができます。問い合わせ時に表示された問い合わせIDを添えて、サポートページまたはアプリ内フォームからご連絡ください。本人確認のうえ、法令にもとづいて対応します。手数料はいただきません。

事業者情報・お問い合わせ

• 事業者名：Cocoro Creation Lab合同会社（ココロクリエーションラボ）
• 代表者：大橋瑞生
• 所在地：ご本人の求めに応じて遅滞なく回答します

本ポリシーに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情の申出は、サポートページまたはアプリ内の「おとなの設定」からお願いします。